Das Centre Charlemagne zeigt als Neues Stadtmuseum die Geschichte Aachens von der Gründung bis heute. Die Dauerausstellung hat dabei Bereiche zur römischen Geschichte, zu Kaiser Karl dem Großen und seiner Pfalz sowie Napoleon im Kurort, in denen es historische Zeugnisse und multimediale Inhalte gibt. Im dreieckigen Mittelraum ist das Geschichtslabor aufgebaut, ein interaktiver Ort zum Experimentieren mit Leben, Alltag und Kultur der Karolingerzeit. Neben der Dauerausstellung gibt es wechselnde Ausstellungen zu verschiedenen Themen rund um Aachen. Außerdem ist das Centre Charlemagne der Mittelpunkt der gleichnamigen Route, die auch zu SuperC, Internationalem Zeitungsmuseum, Grashaus, Rathaus, Dom, Couven-Museum sowie dem Elisenbrunnen mit Archäologischer Vitrine führt.